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Níveis de Acesso

Estado vazio do membro
Dentro da ToolzzAI, cada usuário, dependendo do nível de acesso, possui diferentes responsabilidades sobre a instituição e as unidades.
PermissãoAdministradorGerenteMembro
Gerenciar Instituição✅❌❌
Gerenciar Unidades✅✅❌
Gerenciar Agentes✅✅❌
Acessar Chatweb✅✅✅
Acessar Analytics✅✅❌
Gerenciar Base de Conhecimento✅✅❌
Gerenciar Funções✅✅❌
Gerenciar Credenciais✅✅❌
Gerenciar Widget✅✅❌
O usuário GERENTE só pode gerenciar as unidades em que estiver convidado.
Para convidar um membro, o usuário deve preencher o formulário Convidar Membro:
Estado vazio do membro
  • Nome do Usuário: Nome que será exibido do usuário convidado
  • E-mail do usuário: Campo para inserir o e-mail que será vinculado à unidade
  • Acesso do Membro: Campo para selecionar qual o tipo de acesso, escolhendo entre ADMINISTRADOR, GERENTE e MEMBRO
Após convidar o usuário, ele receberá um convite via e-mail para entrar na unidade para a qual foi convidado.
O sistema aceita apenas e-mails que não estejam:
  1. Vinculados a uma instituição
  2. Vinculados a um membro
  3. Vinculados a uma unidade

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Editar Acesso

Para editar o acesso do membro, siga os seguintes passos:
  1. Entrar no menu
  2. Entrar em “Configurações“
  3. Acessar no menu lateral a opção “Membros“
  4. Selecionar o ícone de lápis no membro escolhido
  5. Alterar as informações de Nome e Nível de Acesso
  6. Clicar em “Salvar”

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Deletar Acesso

Estado vazio do membro
Para apagar o membro da unidade, siga os seguintes passos:
  1. Entrar no menu
  2. Entrar em “Configurações“
  3. Acessar no menu lateral a opção “Membros“
  4. Selecionar o ícone de lixeira no membro escolhido
  5. Confirmar a exclusão do membro
  6. Clicar em “Deletar Membro”