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Pré-Requisitos

  1. Estar autenticado na plataforma
  2. Possuir uma instituição vinculada
  3. Possuir uma unidade
  4. Assinatura no Plano Magic na ToolzzAI

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Gerenciamento dos Datasets

Para acessar os Dataset, o usuário dentro da unidade deve entrar pelo menu lateral na opção “Dataset“ onde poderá visualizar quantos documentos foram importados e qual o tamanho do dataset.

Além de visualizar essas informações, é possível ativar ou desativar a utilização do Dataset, de forma que os conteúdos não serão apagados, porém não poderá ser utilizado pelo Chatbots

Ao desativar um Dataset, os Agentes que estiverem utilizando sua base de conhecimento poderão ter suas respostas impactadas.

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Criar um Dataset

Ao clicar no botão “+ Criar Dataset“ na tela de Dataset, o sistema irá abrir um modal onde o usuário poderá inserir Nome do Dataset e Descrição do Dataset, esse é o primeiro passo para criar um dataset.

Após digitar Nome e Descrição do dataset, o sistema leva o usuário diretamente para tela de criação onde é permitido importar arquivos locais e conteúdos externos para o mesmo dataset.

Antes de importar arquivos e conteúdo é obrigatório a criação de uma pasta dentro do dataset:

  1. Entrar no dataset
  2. Clicar em “Criar Pasta“
  3. Escolher o nome da pasta
  4. Pasta criada com sucesso”

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Importar Arquivo Local

Na Toolzz AI é possível importar conteúdo de arquivos locais para a base de conhecimento. Podendo ser importados arquivos em formato PDF, JPG e PNG.

Para realizar o upload do arquivos, basta o usuário dentro do Dataset, clicar em “Upload“ e escolher os arquivos que deseja para exportação

Após selecionar os arquivos eles serão exibidos em “Arquivos“ onde pode visualizar:

  • Nome: Nome do arquivos importado
  • Estado: Status do upload que pode ser PENDENTE ou SUCESSO
  • Criado em: Data e Hora da importação do arquivo
  • Ações: Possíveis ações que podem ser feitas sobre o arquivo
    • Visualizar o arquivo: Ao clicar no ícone de olho o usuário consegue visualizar o arquivo importado
    • Editar arquivo: Ao clicar no ícone de lápis o usuário consegue alterar o nome do arquivo importado
    • Deletar arquivo: Ao clicar no ícone de lixeira o usuário consegue deletar arquivo importado

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Importar Conteúdo do Toolzz LMS

Pela ToolzzAI os usuários podem importar conteúdos integrados ao Toolzz LMS diretamente pelo Dataset conectando sua plataforma com o LMS (Sistema de Gestão do Aprendizado) para centralizar suas informações e facilitar ao Agente o acesso aos conteúdos.

Um dos principais requisitos para Importar os conteúdos LMS é possuir uma credencial LMS criada, que para isso o usuário deve preencher o seguinte formulário:

  • Nome da Credencial: Campo para inserir o nome da credencial
  • Toolzz API Key: Campo para inserir a chave de acesso que pode ser buscada na plataforma Toolzz LMS

Usuário dentro do Dataset clicar em “Importar Conteúdo“, escolhe Toolzz LMS e segue para as etapas de importação:

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Importar Conteúdo da Web

Para importar conteúdos da Web usuário deve entrar no dataset, clicar em “Importar Conteúdo“, escolher a opção “Importar Conteúdo da Web“ e completar as seguintes etapa de importação.

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Editar um Dataset

  1. Selecione os três pontinho superiores ao Dataset
  2. Selecione a opção “Editar“
  3. Altere os campos Nome e Descrição do Dataset
  4. Clique em “Salvar“
  5. Dataset atualizado com sucesso!

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Duplicar um Dataset

  1. Selecione os três pontinho superiores ao Dataset
  2. Selecione a opção “Duplicar“
  3. Dataset duplicado com sucesso!
  4. Deletar um Dataset
  5. Selecione os três pontinho superiores ao Dataset
  6. Selecione a opção “Excluir“
  7. Dataset deletado com sucesso!