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O que é um multi-agente?

O Multi-Agente permite que você converse com vários agentes dentro da mesma conversa. Assim, cada agente pode cuidar de um tema específico, e a experiência fica mais organizada e prática.
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Pré-Requisitos

  1. Possuir registro na plataforma e uma Instituição criada com sucesso!
  2. Possuir assinatura com algum plano disponível Toolzz AI
  3. Possuir unidades suficientes dentro do plano da instituição
  4. Possuir mais de 1 agente criado na unidade

Passo a passo

1

Criar agente

  • Crie um novo agente e configure suas informações iniciais (Nome, Breve Descrição…)
  • O agente criado será o principal meio de comunicação com o usuário (via widget, voice, web, instagram, whatsapp…)
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2

Ativar recurso

Em “Recursos de Agente” ative a funcionalidade “Multi-Agente”
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3

Chamar agente no prompt de fluxo

  1. No campo de Prompt do fluxo de Multi-Agente, digite o símbolo ”@”.
  2. Assim que digitar, aparecerá uma lista com todos os agentes disponíveis na sua unidade.
  3. Clique no agente desejado para inseri-lo no texto. Ele será exibido destacado (em roxo) no prompt.
  4. Continue o prompt normalmente, indicando o que o agente deve fazer
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